Sintalk · Plateforme d'engagement, d'identité et d'attribution

Chaînes

Plusieurs canaux. Une seule plateforme.

Une orchestration en cascade : Sintalk choisit le canal le plus adapté à chaque contact et garantit la livraison, avec une solution de secours automatique.

Modèles de message Passez la souris dessus : chaque chaîne reçoit le message en direct.

Sintalk vérifié

Double recharge aujourd'huiProfitez-en dès maintenant

RCSContenu multimédia

Cartes, carrousel et profil vérifié. Si l'appareil ne prend pas en charge ces fonctionnalités, le système bascule vers les SMS.

28841SMS

Votre code d'accès est le 4827.

Bonjour ! 30 % de réduction sur les recharges jusqu'à 23 h 59.

SMSUniversel

Couverture universelle grâce à une connexion directe avec les opérateurs, avec une solution de secours qui fonctionne à coup sûr.

Sintalkmessage vocal · 0:12

Voix / IVRUrgence

Messages vocaux et flux IVR pour les campagnes où chaque seconde compte.

Sintalken ligne

Votre réservation est confirmée pour aujourd'hui à 19 h. À tout à l'heure ! 👋14:32 ✓✓

WhatsAppListe

Modèles et sessions intégrés à la même automatisation que les autres canaux, pour l'assistance et les confirmations.

Présentation 2:10

Orchestration

Chaque message sur la chaîne qui génère des conversions.

Vous configurez la règle, Sintalk s'occupe de la mise en œuvre et vous montre ce qui génère des conversions. SMS, appels vocaux, RCS avec solution de secours : la plateforme gère le canal de votre choix, mesure chaque résultat et identifie la stratégie la plus rentable. Vous testez, nous assurons le suivi, et les conversions suivent.

À vous de choisir : appel vocal, RCS, SMS ou WhatsApp, selon ce qui vous convient le mieux.
Routage automatique : si la livraison échoue sur un canal, le message est acheminé vers le suivant, en cascade.

Pharmacie Bien-ÊtreRCS · expéditeur vérifié

Exemple de carte RCS enrichie de Sintalk avec photo du produit et boutons d'action

Cela fait un mois que vous avez acheté votre crème hydratante. Que diriez-vous d'en racheter ?

Renouveler avec 10 % de réductionVoir la boutique

Mode UrbaineRCS · expéditeur vérifié

Exemple de carte RCS enrichie de Sintalk présentant une collection de mode et un appel à l'action

La nouvelle collection est arrivée. Découvrez le catalogue complet en un clic.

Voir le catalogueBon de réduction de 15 %

30890SMS · agence d'organisation de spectacles

C'est aujourd'hui le concert le plus attendu de l'année ! 🎟️ Réservez votre billet : sintalk.io/r/showmaintenant

28010SMS · banque

Banque Aurora : votre code d'accès est le 4827. Ne le communiquez à personne.maintenant

Clinique VidaWhatsApp Business

Votre rendez-vous est confirmé pour jeudi à 14 h 30, avec le Dr Helena. À tout à l'heure !14:02 ✓✓

TechStore · SupportWhatsApp Business

Salut, Marcela ! Ton remboursement a été approuvé et sera versé sur ton compte dans un délai de 2 jours ouvrables. 😊09:14 ✓✓

Message vocalappel en cours · 0:12

« C'est ton artiste préféré qui t'appellepour vous remercier de vous être inscrit sur notre site !« Une offre exclusive dans vos messages, jetez-y un œil. »

Rappel vocalappel en cours · 0:08

« Votre facture arrive à échéance demain. Appuyez sur la touche 1 pour« Payez avec Pix et bénéficiez d'une réduction de 5 %. »

De la gâchette au résultat

1

Connectez-vous

Importez votre base de données ou connectez votre CRM et votre API. Chaque contact devient un profil unique.

2

Installez la règle

Choisissez les canaux et leur ordre directement dans le tableau de bord, sans avoir à écrire de code.

3

Tire

Liaison directe avec l'opérateur, avec un suivi de la livraison contact par contact, en direct.

4

Mesurez

Mesure en temps réel des livraisons, des ouvertures, des clics et des conversions, canal par canal.

5

Optimisez

Identifiez le canal le plus performant pour chaque profil, affinez votre stratégie et reproduisez ce qui génère du chiffre d'affaires.

Identité et suivi

Chaque contact devient un profil, et chaque profil guide une décision.

Sintalk crée un identifiant unique pour chaque personne et rassemble chaque clic, chaque ouverture et chaque conversion dans un profil dynamique. Vous savez qui elle est, ce qu'elle a fait et quel canal la motive. Pas de boîte noire, pas de cookies qui disparaissent.

Sintalk identifie l'utilisateur et choisit le canal en temps réel.

?MR

Contact anonymeMarcela Rocha

+55 •• •••••-••••+55 11 9••••-4827

résolu

ID Sintalksk_3f9a…b2

Une chaîne qui convertitRCS

StatutClient actif

Chronologie en direct

maintenantConversion · dépôt de 250 R$
2 minCliquez sur le lien · SMS de secours
3 minOuverture · Carte RCS vérifiée
hierRépondu · message vocal

Identifiant unique par contact

Un profil unifié multicanal. Les SMS, le RCS, les appels vocaux et WhatsApp renvoient tous à la même personne, et non à quatre numéros distincts.

Suivi de bout en bout

De la visite initiale à la commande, chaque étape est enregistrée. Vous pouvez suivre le parcours complet, du clic anonyme jusqu'à la conversion.

Dans la feuille de route · 2026

Vérification auprès de l'opérateur À venir

Grâce aux API CAMARA / Open Gateway des opérateurs, Sintalk vérifie le numéro, la carte SIM et la localisation directement sur le réseau. Une solution anti-fraude et de personnalisation que personne d'autre ne propose au Brésil.

Open GatewayCHAMBRE

API d'abord

Un seul appel. Plusieurs chaînes. Pas besoin de deviner.

Envoyez les données à Sintalk et la plateforme s'occupe du reste : elle sélectionne le canal de communication approprié, effectue une redirection en cascade et renvoie chaque événement via un webhook, du déclenchement à la conversion.

REST + webhooks : événements de livraison, d'ouverture et de conversion en temps réel.
Sandbox, premier jour : test avec une clé de développement avant toute signature de contrat.
Idempotence et journaux : chaque déclenchement est traçable par son identifiant, sans message en double.

POST /v1/messagesGET /v1/contacts/:idwebhooks / événements

● POST /v1/messages · 200 OK142 ms

Trois façons de se connecter

Via le tableau de bord

Campagnes, automatisations et indicateurs, sans équipe technique.

API, CRM et CDP

Les événements entrent, les profils et les attributions sortent. Connectez n'importe quelle pile.

SMPP

Connexion directe à haut débit pour ceux qui utilisent déjà des liaisons SMPP. Débit dédié.

Pourquoi Sintalk ?

CPaaS achemine les messages. Sintalk génère des revenus.

Les plateformes CPaaS mondiales traitent votre opération comme un simple ticket parmi d'autres. Les prestataires locaux s'acquittent de leur mission puis disparaissent, sans fournir de résultats concrets. Sintalk réunit le meilleur des deux mondes : une infrastructure de géant, l'attention d'un partenaire et des résultats prouvés.

Critère

Pipe · fournisseur de produits de base

Plateforme Sintalk

Coordonnées du contact

Il n'y en a pas, ce ne sont que des chiffres isolés

Identifiant unique, profil unifié

Affectation aux recettes

Boîte noire, sans preuve

Du clic à la recette, mesurée

Orchestration des canaux

Isolés, sans cascade

SMS · RCS · Voix · WhatsApp en cascade

RCS réel au Brésil

Rare ou inexistant

Profil vérifié, natif

Assistance

Ticket en attente, hors service

Un spécialiste dédié, dans son domaine

Pour ceux qui

Cela n'est rentable qu'à grande échelle

D'une équipe réduite à une entreprise

Pour chaque stage

D'une équipe réduite à une opération d'envergure.

Une plateforme, trois modes d'exploitation : commencez modestement en quelques jours et évoluez vers une solution d'entreprise avec SLA et gouvernance, sans changer d'outil en cours de route.

Croissance

Panneau sans code, disponible en quelques jours.

Pour les équipes réduites qui ont besoin de se lancer et de faire leurs preuves sans avoir recours à des ressources techniques.

Jusqu'à 100 000 messages par mois
Tableau complet, sans code
Campagnes et automatisations prêtes à l'emploi
Indicateurs de livraison par canal
Accompagnement à l'intégration et assistance

Commencer

Mise à l'échelle

API, automatisations et attribution.

Pour les entreprises en pleine croissance qui souhaitent coordonner leurs canaux de vente et augmenter leur chiffre d'affaires.

Jusqu'à 10 millions de messages par mois
API, webhooks et événements
Orchestration en cascade
Attribution canal par canal
Intégration avec votre CRM / CDP

Contacter le service commercial

Entreprise

SLA, gouvernance et sécurité.

Pour les volumes importants qui exigent des garanties, un contrôle et une conformité de bout en bout.

Plus de 10 millions de messages par mois
SLA dédié et routes dédiées
Un chargé de compte dédié
Gouvernance, audit et journaux
Sécurité et conformité à la LGPD
Assistance et surveillance 24 h/24, 7 j/7

Nous contacter

Liaisons directes avec les opérateursSans intermédiaires, traçable et sans spam.

NOC 24h/24, 7j/7Chaque itinéraire et chaque tir sont suivis en temps réel, avec un responsable dédié.

Conformité et lutte contre le spamL'opt-in et les profils vérifiés protègent votre réputation.

Sécurité des données et LGPDCryptage et gouvernance de bout en bout.

FAQ

Foire aux questions

Tout ce que vous devez savoir avant de commencer.

Le prix est adapté à votre volume et à vos canaux. Contactez notre équipe pour recevoir une offre en toute transparence, sans aucune zone d'ombre.

Oui. Le forfait Croissance est conçu pour les équipes agiles : tableau de bord sans code, campagnes prêtes à l'emploi et intégration guidée, dans le forfait adapté à la taille de votre entreprise. Vous commencez modestement et vous vous développez sur la même plateforme, sans migration.

SMS, RCS, voix/IVR et WhatsApp : quatre canaux natifs orchestrés sur une seule plateforme, avec une solution de secours automatique en cascade.

Oui. Profil vérifié, cartes et carrousel, sans limite de caractères et basculement automatique vers les SMS. Peu de fournisseurs au Brésil proposent un véritable service RCS. Nous, oui.

Mesure en temps réel de l'engagement, de l'ouverture et de la conversion, canal par canal. Chaque interaction est traçable, sans « boîte noire ».

Oui, via le tableau de bord sans code ou via l'API avec n'importe quel système. Les événements sont importés et les profils attribués sont exportés, prêts à être intégrés à votre flux.

Plateforme