平台/级联编排

制定规则。规则执行。

控制面板中的自动化功能会对您的业务事件做出响应,并根据每个联系人的情况自动决定沟通渠道、频率及备用方案,无需人工干预。

按事件触发的条件 自动回退 每次接触的频率
自动化

为您效力的工具。

在面板中,每条规则都代表一个可视化流程:事件进入,规则进行判断,结果返回至联系人档案。

您业务的触发点

弃购的购物车、入库、即将到期的账单:任何CRM或API事件都会触发相应的规则。

自动回退

未送达?消息将下移至下一个频道,确认信息将记录在个人资料中。

节奏与限制

营业时间、最大频率和每次联系的间隔时间。您设定限制,系统将严格遵守。

标尺编辑器

尺子,随你画。

每项自动化流程都是一种可视化流程:事件触发后,规则决定流向、等待时间和条件,最终结果将返回至联系人档案。请参阅控制面板中展示的两个示例。

注册完成后的欢迎信息草稿发布
新注册触发器 · 已创建的联系人
请等待5分钟等待时间
发送RCS模板:欢迎
已经送达了吗?状态 · 触发状态
发送短信同样的内容,不同的路径
完成欢迎辞已送达

注册完成后的欢迎信息。 每位新注册用户都会收到一条欢迎RCS消息。如果设备不支持RCS,系统会立即将相同内容以短信形式发送,确保无人遗漏。

交付失败的恢复草稿发布
未投递的邮件触发器 · 状态事件
等待30分钟重试窗口
通过短信转发替代路线
现在送吗?状态 · 触发状态
列表:遥不可及标记为待审
完成第二次尝试送达

交付失败的恢复。 当某次尝试未果时,系统会暂缓处理,尝试其他途径;若仍未成功,则将该联系人列入待查清单。没有任何记录会被遗漏。

如何创建

几分钟即可完成,随心所欲。

您可以从现成的模板开始,也可以从零开始构建。无论哪种情况,都可以在面板上直观地进行操作,无需编写代码,也无需向工程团队提交工单。

基于一个模型

欢迎、购物车弃置、催款、账户激活。打开现成模板,替换为您的内容并发布。该规则将在几分钟内生效。

从零开始

拖动触发器、等待、动作和条件,并在可视化流程中连接这些步骤。您可以精确地绘制出符合具体场景需求的规则。

触发器触发流程的事件:注册、购买、配送状态。
请稍等各阶段之间的间隔,从几分钟到几天不等。
动作使用一个模板即可发送RCS、短信、语音或WhatsApp消息。
条件根据触发状态或联系人数据来决定路径。
列表将该联系人移至某个分组,以便日后使用。
停止关闭该联系人的工作流。

您只需设置一次规则,它便会全天候自动运行。每个联系人都会在恰当的时间通过正确的渠道接收信息,并具备自动备用方案,且每个阶段的结果都会同步回用户档案和报告中。

具有转化功能的尺子

每次自动化操作都会移动一个数字。

营销渠道并非为了投放而投放。每个渠道的存在都是为了提升收入、挽回客户或确保收款。效果最佳的渠道会优先尝试,备用渠道则确保触达,而归因分析则能展示每个环节带来的收益。

零售

推车回收

放弃购物车的用户将在流量最大的渠道收到优惠。若未完成购买,推广路径将逐级下移,直至促成转化。

购物车 RCS + 优惠 短信 + 优惠券 购买

高达39%将手推车归位,无需人工操作。

博彩与在线博彩

账户激活与存款

未回复的客户会及时收到奖励。如果没有回复,系统会在放弃联系前尝试其他渠道。

已停用 7 天 短信 + 奖励 RCS + 赔率 仓库

~30×在重新激活活动中的回报。

金融科技

收款与开票

账单会附带支付按钮。若未结清,提醒通知将逐步升级,直至发出语音提醒。

账单即将到期 RCS + 支付 短信提醒 已支付

更多付款方式提前还款,违约率降低。

瀑布

从最丰富的频道到最可靠的频道。

这条轨迹从转化率最高处开始,一直延伸到成交发生为止。不遗漏任何潜在客户,不浪费任何一次触达机会。

RCS SMS 语音 / IVR WhatsApp

排序规则可按行和按段进行配置

今天就画出你的第一把尺子吧。

在30分钟的演示中,我们将为您实际搭建一套自动化方案。

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